Сначала удалите панкбастер полностью через "Установка и удаление программ", после чего:
1) Открываем диспетчер задач убиваем процессы PnkBstrA.exe и PnkBstrB.exe если они есть;
2) Идем в C:\Windows\SysWOW64. Удаляем файлы PnkBstrA.exe,PnkBstrB.exe, PnkBstrB.xtr, PnkBstrB.ex0 ;
3) Идем в C:\Users\*name*\AppData\Local\ и удаляем папку PunkBuster (если не можете найти вручную используйте поиск этой папки, после чего удалите её).

Затем установите punkbuster более корректно:

1) Загрузите установщик с сайта Even Balance игру;
2) Отключите антивирус;
3) Дважды щелкните по файлу pbsetup.exe. (для пользователей ОС Vista/Win7/Win8 - щелкните по файлу правой кнопкой мыши, и выберите «Запуск от имени администратора»);
4) Выберите Add Game («Добавить игру»);
5) Щелкните по выпадающему меню и выберите игру;
6) Путь к игре должен заполниться автоматически, но если этого не произошло, щелкните по кнопке Browse («Обзор») и перейдите в папку с установленной игрой, затем выберите Add a Game(«Добавить игру»);
7) В главном окне должна появиться игра. Выберите Check for Updates («Проверить обновления»);
8) Должно появиться окно со строкой выполнения, и PunkBuster обновится до последней версии. После того, как появится окно с сообщением о завершении обновления, нажмите «OK».